Allgemeine Geschäftsbedingungen

a) Wir verlangen, dass Sie beim Check-in einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, z. B. einen Reisepass, einen Personalausweis oder einen Führerschein mit Foto. Studentenausweise werden nicht als gültiger Ausweis akzeptiert. Wir akzeptieren nur physische Lichtbildausweise (Scans/Fotos/Fotokopien werden nicht als Ausweis akzeptiert).

b) Check-out . Abreisende Gäste müssen alle ihre Sachen aus ihrem Zimmer und anderen Bereichen des Anwesens entfernen und bis 11:00 Uhr Ortszeit auschecken. Nach dieser Zeit können Gäste die Gepäckaufbewahrung nutzen, müssen jedoch alle Besitztümer aus dem Zimmer/Schlafsaal entfernen und die Zimmerschlüsselkarte an der Rezeption abgeben. Bei einem späten Check-out wird eine Gebühr in Höhe des Betrags erhoben, den der Gast für die vorherige Übernachtung bezahlt hat.

c) Beim Einchecken erhält jeder Gast eine Zimmerschlüsselkarte für den Zugang zu seinem Zimmer. Diese Schlüsselkarte ist nur für die Dauer des Aufenthalts gültig und muss beim Auschecken an der Rezeption zurückgegeben werden. Bei Nichtrückgabe der Schlüsselkarte wird eine Gebühr von £5,00 pro Karte erhoben (oder der Gegenwert in der Landeswährung der Herberge oder des Hotels). Wenn das Hotel über ein Schlüssel-Schloss-System verfügt, wird bei Verlust eines "normalen Schlüssels" eine Gebühr von £ 50,00 (oder der Gegenwert in der Landeswährung der Herberge oder des Hotels) erhoben.

d) Safestay Hostels & Hotels bietet Unterkünfte für Touristen und Rucksacktouristen, damit Einzelreisende und Gruppen neue Reiseziele und Städte erkunden und andere Reisende treffen können.

Für Safestay gilt eine Höchstaufenthaltsdauer von 10 Nächten. Buchungen für mehr als 10 zusammenhängende Nächte werden nicht akzeptiert, unabhängig davon, ob die 10 Nächte mit einer einzelnen oder mehreren Reservierungen gebucht werden. Bei Buchungen von mehr als 10 Nächten wird das Check-out-Datum ohne Vorankündigung geändert, um diese Politik zu berücksichtigen. Aufenthalte von mehr als 10 Nächten liegen im Ermessen der Direktion und müssen vor der Reservierung per E-Mail vereinbart werden. Mündliche Bestätigungen durch ein Mitglied des Safestay-Teams werden nicht vorgenommen und folglich auch nicht akzeptiert.

Nach einem Check-out ist eine Rückkehr in dasselbe Safestay-Hostel oder ein Safestay-Hostel in derselben Stadt oder Gemeinde für mindestens 10 Tage nicht gestattet.

Die Direktion hat das Recht, einen Check-in zu verweigern, wenn ein Gast entgegen dieser Regel eine Reservierung vornimmt. Ebenso behält sich die Direktion das Recht vor, je nach Geschäftslage Ausnahmen von dieser Regel zu machen.

e) Im Voraus gebuchte Reservierungen stellen erst dann einen rechtsverbindlichen Vertrag dar, wenn die Herberge dem Kunden die Reservierung bestätigt und ihm eine Buchungsreferenz zukommen lässt.

f) Die Untervermietung oder der Verkauf einer Buchung an einen anderen Gast ist nicht gestattet, es sei denn, die Direktion hat vor der Reservierung und der Ankunft zugestimmt.

g) Das kostenlose Frühstück für Gäste unter 10 Jahren gilt, wenn die Eltern/Erwachsenen das Frühstück gekauft haben. Gruppenbuchungen (Schulausflüge, Sportreisen, große Gruppenbuchungen) sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

a) Altersbeschränkung. Kunden unter 18 Jahren dürfen nur in Privatzimmern oder Mehrbettzimmern übernachten, die zur alleinigen Nutzung durch eine Familie oder eine Gruppe von Personen gebucht wurden, und müssen von einem Elternteil, Vormund, Lehrer oder Reisegruppenleiter über 18 Jahren begleitet werden. Personen unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten, Lehrer oder Reisegruppenleiter (über 18 Jahre) begleitet werden, der im selben Zimmer oder Schlafsaal wohnt.

b) Obwohl wir ein Bett oder Zimmer entsprechend der gebuchten Kategorie zuweisen, haben Sie mit Ihrer Reservierung keinen Anspruch auf ein bestimmtes Bett, Zimmer oder die Lage des Bettes/Zimmers. Bei Safestay achten wir sehr darauf, die Betten so zuzuweisen, wie wir es für jede Buchung für am besten halten. Es kann vorkommen, dass es nicht möglich ist, alle Gäste einer Buchung im selben Zimmer unterzubringen. Die Aufteilung einer Buchung auf verschiedene Zimmer/Schlafsäle ist kein Grund für eine Rückerstattung oder Minderung des gebuchten Preises. Bitte kontaktiert die zuständige Herbergsrezeption per E-Mail (schriftlich) unter Angabe der Buchungsnummer, damit wir euch in diesem Fall informieren können.

c) Anfragen nach bestimmten Zimmern, Schlafsälen, Betten, unteren oder oberen Stockwerken oder anderen Besonderheiten werden berücksichtigt. Auch wenn wir unser Bestes tun, kann die Herberge die Zuteilung von Zimmern oder Betten nicht garantieren. Die Zuteilung von Betten innerhalb der gebuchten Zimmerkategorie liegt im Ermessen der Herberge. Die Nichterfüllung eines solchen Wunsches berechtigt nicht zu einer Preisminderung oder Rückerstattung.

a) Safestay nimmt nur Online-Buchungen entgegen. Buchungen können auf www.safestay.com oder bei autorisierten angeschlossenen Online-Reisebüros vorgenommen werden. Online-Buchungen werden entsprechend der gewählten Zahlungsmethode berechnet.

b) Nicht erstattungsfähige Buchungen werden bei der Buchung oder innerhalb von 48 Stunden danach, aber immer vor der Ankunft, in voller Höhe berechnet. Mit der Buchung eines nicht erstattungsfähigen Tarifs erklären Sie sich damit einverstanden, auf das Recht auf Erstattung oder Änderung Ihrer Buchung aus irgendeinem Grund zu verzichten. Zur Vermeidung von Zweifeln: Bei Stornierungen, gleich aus welchem Grund, wird keine Rückerstattung gewährt und keine Änderung Ihrer Buchung vorgenommen. Dies schließt ein, ist aber nicht beschränkt auf: Nichterscheinen aufgrund von Reiseverspätungen, Nichterscheinen oder Stornierungen aus medizinischen Gründen oder Notfällen oder aus anderen Gründen, die Sie daran hindern können, zu bleiben oder die Sie daran hindern können, die gebuchte Unterkunft und/oder andere Dienstleistungen zu nutzen. Wir empfehlen dringend, für solche Fälle eine Reiseversicherung abzuschließen.

1. No-Show-Politik: Wenn Sie nicht bis Mitternacht (Ortszeit) am Tag nach dem geplanten Anreisedatum in der Unterkunft einchecken, wird die Buchung als "No-Show" eingestuft. In diesem Fall wird die Buchung gemäß den Stornierungsrichtlinien der Unterkunft storniert und es erfolgt keine Rückerstattung.

c) Wir behalten uns das Recht vor, die Reservierung ohne Vorankündigung zu stornieren, wenn eine Kreditkarte abgelehnt wird oder der fällige Restbetrag nicht vor der Ankunft zu einem von der Herberge gewählten Zeitpunkt vollständig abgebucht werden kann, obwohl wir alle Probleme bei der Belastung der Karte mitteilen.

d) Wir benötigen für alle Buchungen gültige und akzeptierte Kreditkartendaten, wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, um Ihre Buchung zu garantieren. Ihre Rechte, Ihre Buchung zu stornieren oder zu ändern, sind in den Tarifdetails festgelegt, die während des Buchungsvorgangs angezeigt werden.

e) Die angegebene Karte wird vor der Ankunft überprüft. Während wir alle Probleme bei der Überprüfung einer Karte mitteilen, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, wenn eine Kreditkarte abgelehnt wird.

1. Bei anderen Buchungen als nicht erstattungsfähigen Buchungen (siehe 3b) ist der Restbetrag einen Tag vor der Ankunft in voller Höhe fällig, zahlbar mit der bei der Buchung angegebenen Debit- oder Kreditkarte. Die Herberge behält sich das Recht vor, die Karte zwischen 10 Uhr am Tag vor der Ankunft und Ihrer Ankunft zu belasten.

f) Wenn Ihre Buchung mit einer Kreditkarte eines Dritten bezahlt wird, benötigen wir eine schriftliche Genehmigung des Karteninhabers.

1. Wir bieten keine Kreditmöglichkeiten an. Alle Buchungen müssen vor dem Check-in vollständig bezahlt werden.
2. Um die Gültigkeit Ihrer Kreditkarte zu überprüfen und Ihre Buchung zu garantieren, behalten wir uns das Recht vor, einen Betrag vor Ihrer Ankunft vorübergehend einzubehalten.

g) Bitte beachten Sie, dass wir kein Bargeld, Schecks, Laserkarten, Solo, Diners Cards, Electron oder American Express akzeptieren.

h) Wenn eine Zahlung gemäß diesen Bedingungen nicht geleistet wird, können wir unbeschadet unserer sonstigen Rechte und Rechtsmittel Ihre Buchung stornieren und/oder die Bereitstellung und/oder Lieferung aller anderen von uns für Sie erbrachten Dienstleistungen aussetzen. Wir werden jedoch alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Sie vor einer solchen Maßnahme schriftlich zu informieren.

a) Sofern Sie nicht einen nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht haben (siehe AGB oben), gilt eine 24-stündige Stornierungsfrist. Alle Stornierungen müssen bis 15:00 Uhr am Tag vor der gebuchten Ankunft erfolgen (Ortszeit des gebuchten Hostels/Hotels). Erfolgt die Stornierung nicht bis zu diesem Zeitpunkt, wird eine Stornogebühr in Höhe des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts (alle Nächte) fällig.

b) Sofern Sie keinen nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht haben (siehe AGB oben), müssen Änderungen an Ihrer Buchung bis 15 Uhr am Tag vor der Ankunft (Ortszeit der gebuchten Herberge/des gebuchten Hotels) vorgenommen werden. Wir werden versuchen, Ihre Änderungen je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.

c) Nicht erstattungsfähige Buchungen können in keinem Fall geändert oder erstattet werden (siehe oben). Solche Buchungen sind nicht übertragbar.

d) Bei Sonderangeboten gilt eine individuelle Regelung je nach Angebot.

e) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen, entweder in Form einer E-Mail an die Herberge/das Hotel oder durch Online-Nachrichten. Wir akzeptieren keine Stornierungen per Telefon oder Direktnachrichten über Social-Media-Kanäle, einschließlich Google, Instagram, Facebook usw.

f) Bei vorzeitiger Abreise ist eine Rückerstattung unter keinen Umständen möglich.

g) Im Falle einer verspäteten Abreise (Zeiten wie oben) behält sich Safestay das Recht vor, eine weitere Übernachtung zum entsprechenden Bettentarif in Rechnung zu stellen.

a) Der Komfort aller unserer Gäste ist von größter Bedeutung. Gäste, die nach Ansicht unseres Personals den Komfort, die Sicherheit anderer Gäste (Bewohner oder Nicht-Bewohner), unseres Personals oder der Anwohner gefährden, werden aufgefordert, das Gelände der Herberge zu verlassen und erhalten keine Rückerstattung. Nur Gäste mit einer gültigen Reservierung können den ihnen zugewiesenen Schlafsaal betreten.

b) Von den Gästen wird erwartet, dass sie andere Gäste, das Personal, die Anwohner und das Eigentum respektieren.

c) Wir behalten uns das Recht vor, den Gästen die Kosten für die Beseitigung von Schäden in Rechnung zu stellen, die durch vorsätzliches, fahrlässiges oder rücksichtsloses Handeln des Gastes am Eigentum oder an der Struktur der Herberge verursacht wurden. Sollten diese Schäden nach der Abreise des Gastes festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Kredit-/Debitkarte des Gastes zu belasten oder eine Rechnung über den Betrag an die registrierte Adresse zu schicken. Wir behalten uns das Recht vor, den Gästen die Kosten für die Wiederbeschaffung von Gegenständen in Rechnung zu stellen, die aus den Räumlichkeiten entfernt wurden. Die Kosten belaufen sich auf den vollen Wiederbeschaffungswert des fehlenden Gegenstandes, einschließlich etwaiger Transportkosten.

d) Das Rauchen ist auf dem Safestay-Gelände nicht gestattet. Jeder Gast, der beim Rauchen innerhalb des Gebäudes angetroffen wird, wird mit einer Mindestgebühr von £250 / Euro 250 (oder dem Gegenwert in der Landeswährung) für jedes Mal belastet.

e) Sie verpflichten sich, die unten in Artikel 10 aufgeführten Hausregeln zu befolgen.

f) Bei weiteren Verstößen werden die Gäste aufgefordert, die Räumlichkeiten sofort zu verlassen, und es wird keine Rückerstattung gewährt. Wenn Sie rauchen möchten, fragen Sie bitte unser Empfangspersonal bei der Ankunft nach ausgewiesenen Raucherbereichen.

a) Die Gäste werden gebeten, die sicheren Schließfächer in jedem Zimmer, die Schließfächer an der Rezeption oder die Gepäckaufbewahrung zu benutzen. Vorhängeschlösser sind an der Rezeption zu erwerben.

b) Es liegt in der Verantwortung des Gastes, dafür zu sorgen, dass seine persönlichen Gegenstände zu jeder Zeit sicher sind. Safestay übernimmt keine Haftung für den Verlust, den Diebstahl oder die Beschädigung von Eigentum, wie auch immer diese entstanden sind oder verursacht wurden.

c) Safestay behält sich das Recht vor, verlorene und vergessene Gegenstände nur für einen Zeitraum von 1 Woche aufzubewahren. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Gegenstände entsorgt und Safestay kann bei der Wiederbeschaffung verlorener oder vergessener Gegenstände nicht mehr helfen. Safestay übernimmt keine Verantwortung für vergessene oder verlorene Gegenstände und kann nicht garantieren, dass die Gegenstände gefunden/wiedergefunden werden können. Eventuell anfallende Portokosten sind vom Empfänger der Gegenstände zu tragen. Safestay übernimmt keine Verantwortung für Gegenstände, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden.

a) Safestay speichert und verwendet die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die uns zur Verfügung gestellt werden, ausschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und um Sie über andere Dienstleistungen und Angebote zu informieren, die wir von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellen können. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden unsere Unterlagen aktualisieren.

b) Safestay gibt die personenbezogenen Daten eines Gastes ohne dessen Einwilligung unter keinen Umständen an Dritte weiter. Diese Daten werden ausschließlich in Übereinstimmung mit den Rechten und Pflichten von Safestay erhoben, verarbeitet und gespeichert, die sich aus den Grundsätzen des Datenschutzgesetzes von 1998 (Großbritannien) und der Richtlinie 2016/679 (DSGVO) (EU) oder aus entsprechenden Gesetzen in anderen Rechtsordnungen ergeben.

a) Etwaige Versehen oder Fehler in Verkaufsunterlagen, auf www.safestay.com, Websites Dritter, Bildern, Bestellformularen, Angeboten, Preislisten, Auftragsbestätigungen, Versandscheinen, Rechnungen oder anderen von uns ausgestellten Dokumenten können von uns ohne Haftung berichtigt werden. Wir werden Sie zum Zeitpunkt der Buchung oder so bald wie möglich danach über alle Änderungen informieren.

a) Alle Buchungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und Safestay behält sich das Recht vor, jede Buchung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Buchungen können im Interesse des Risikomanagements, der Sicherheit oder des Komforts anderer Gäste, des Schutzes der Vermögenswerte des Unternehmens oder des Schutzes des Safestay-Personals abgelehnt oder Aufenthalte abgebrochen werden.

a) Diese Website wird von Safestay plc, 1a Kinglsey Way, London, England (Unternehmensregistrierung: 08866498), im Namen der unten aufgeführten Unternehmen betrieben.
b) Mit der Buchung und dem Erhalt einer Bestätigung erklären Sie sich mit allen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und schließen einen Vertrag mit den folgenden juristischen Personen ab (siehe Tabelle unten).

(F) = Das Hostel/Hotel wird von der „Gesellschaft/juristischen Person“ im Rahmen eines Franchisevertrags mit Safestay plc, London, betrieben. Es ist rechtlich und betrieblich unabhängig von Safestay plc.

(M) = Das Hostel/Hotel wird im Namen der "Gesellschaft/Rechtsperson" von Safestay plc im Rahmen eines Managementvertrags betrieben.

(P) = Die Herberge/das Hotel wird von der „Firma/juristischen Person“ im Rahmen einer Marketingvereinbarung mit Safestay plc, London, betrieben. Der Betrieb erfolgt rechtlich und operativ unabhängig von Safestay plc, und es können gesonderte Geschäftsbedingungen gelten. Bitte beachten Sie die Website der Partnerherberge.

Diese Website enthält Links zu externen Websites. Weder Safestay plc noch andere Tochtergesellschaften sind für den Inhalt dieser Websites verantwortlich. Die auf der URL safestay.com enthaltenen Informationen basieren auf Angaben der oben aufgeführten Hostels und Hotels oder auf zentral verwalteten Informationen. Der Inhalt dieser Website, einschließlich Text, Verweise, Bilder sowie Informationen zu Steuern oder anderen Gebühren, gilt zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieser AGB als korrekt. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Richtigkeit der auf dieser Website enthaltenen Informationen zu gewährleisten, sollten Besucher dieser Website sich bewusst sein, dass die Informationen unvollständig sein oder sich geändert haben können. Die bereitgestellten Informationen dienen nur zu Orientierungszwecken, und es wird keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen.

In einigen Städten wird von Touristen eine so genannte Kultursteuer erhoben, die auch als Touristensteuer oder City Tax bezeichnet wird.

Die Kurtaxe ist bei Ankunft zu entrichten, sofern nicht anders angegeben.

Die Beträge und Einzelheiten finden Sie unten:

*Der Ostersonntag fällt jedes Jahr auf einen anderen Tag. Die Daten der Kurtaxe ändern sich entsprechend den Daten des Ostersonntags. Siehe die Ostersonntagstermine für die kommenden Jahre hier.

In den folgenden Städten wird keine Kurtaxe erhoben. Sollte sich diese Information ändern, werden Sie die Details unten sehen.

Haftungsausschluss

Weder Safestay plc (t/a Safestay Hostels & Hotels) noch eine ihrer Tochtergesellschaften sind gesetzlich verpflichtet, die Informationen über Tourismus- und Stadtsteuer auf dieser Website zu aktualisieren. Die bereitgestellten Informationen gelten zum Stand vom 22. Januar 2026 als korrekt. Wir übernehmen keine Verantwortung für unbeabsichtigte Fehler oder veraltete Informationen, die oben angegeben sind.

Die obigen Angaben dienen lediglich der Information.

Städtische und touristische Steuern können sich außerhalb unserer Kontrolle und ohne Vorankündigung ändern.

Safestay ist dafür verantwortlich, diese Gebühren im Namen der jeweiligen Gemeindeverwaltung einzuziehen. Eine Verweigerung der Zahlung kann zu einer kostenpflichtigen Stornierung der gebuchten Unterkunft führen.

Diese Aktion umfasst folgende Vergünstigungen:

• Frühstück
• Handtücher
• Gepäckaufbewahrung nach dem Auschecken*
• Früher Check-in (So–Fr)**
• kostenloses WLAN
• Bettwäsche

*Je nach Verfügbarkeit

**Der kostenlose frühe Check-in ist von Sonntag bis Freitag ab 13:00 Uhr möglich. Je nach Verfügbarkeit.

Das Angebot gilt für alle Safestay-Häuser, ausgenommen:

• Safestay Berlin Kurfürstendamm
• Safestay Kitzbühel Alpin
• Safestay Kitzbühel Zentrum
• Safestay Neapel Materdei
• Safestay Calpe Meeresfront

Die Aktion gilt für Buchungen für Aufenthalte bis zum 01.01.2027.

Je nach Verfügbarkeit.

Reservierungen, die über diese Aktion getätigt wurden, können nicht erstattet werden. Siehe die Richtlinien unten:

Nicht erstattungsfähig:
Die Reservierung ist nicht übertragbar und kann nicht geändert werden.
Bei Nichterscheinen oder Stornierung wird die Kreditkarte, die Sie bei der Buchung angegeben haben, mit den vollen Kosten Ihrer Reservierung belastet und Ihre Reservierung wird storniert.

Genießen Sie 1 GB kostenloses Datenvolumen mit Kolet – Ihrer Reise-eSIM.

Als Willkommensgeschenk erhalten Sie eine kostenlose eSIM mit 1 GB Datenvolumen, damit Sie während Ihrer Reise in Verbindung bleiben können.

So aktivieren Sie

Am Ende Ihrer Reservierung erhalten Sie einen Promo-Code und einen Link zur Installation der Kolet App. Geben Sie Ihren Promo-Code in der App ein und aktivieren Sie die eSIM, sobald Sie Ihr Reiseziel erreicht haben.

Bedingungen

Eine 1 GB eSIM pro Gast

Jeder Reisende hat Anspruch auf eine kostenlose eSIM mit 1 GB Datenvolumen.

Gültig für 2 Tage

1. Preis Beschreibung

1.1. Der Preis besteht aus zwei (2) Übernachtungen für bis zu drei (3) Personen in dem im Gewinnspiel angegebenen Safestay-Haus.
1.2. Frühstück und Kurtaxe sind inbegriffen.
1.3. Die Reisekosten sind nicht inbegriffen und verbleiben in der Verantwortung des Gewinners.

2. Rücknahmefrist

2.1. Der Preis muss bis zum 31. Mai 2026 gebucht und der Aufenthalt abgeschlossen werden.
2.2. Aufenthalte, die für Daten nach dem 31. Mai 2026 beantragt werden, können nicht akzeptiert werden.
2.3. Buchungsanfragen für bestimmte Feiertage (Ostern, Weihnachten usw.) können aufgrund der hohen Nachfrage in der Hochsaison, aufgrund von Mindestaufenthaltsdaueranforderungen oder nach Ermessen der Geschäftsleitung möglicherweise nicht berücksichtigt werden.

3. Buchungsprozess

3.1. Um den Aufenthalt zu buchen, muss der Gewinner die Jugendherberge direkt per E-Mail kontaktieren. Die entsprechende E-Mail-Adresse finden Sie unter safestay.com.
3.2. Vor der Kontaktaufnahme mit der Herberge muss der Gewinner die Verfügbarkeit für die von ihm gewählten Daten auf safestay.com überprüfen.
3.3. Wenn die gewählten Daten nicht auf der Website erscheinen, ist für diese Daten keine Verfügbarkeit mehr gegeben. Der Gewinner kann innerhalb des Einlösungszeitraums alternative Termine wählen.

4. Bedingungen für die Verfügbarkeit

4.1. Alle Buchungen, die mit Hilfe des Preises vorgenommen werden, sind streng von der Verfügbarkeit abhängig.
4.2. Die Herberge kann Buchungsanfragen, die innerhalb von 2 Wochen oder weniger vor dem geplanten Anreisedatum gestellt werden, aufgrund der voraussichtlich begrenzten Verfügbarkeit ablehnen.
4.3. Die Anzahl der verfügbaren Betten und Zimmertypen für die Preisträger ist begrenzt.

5. Zimmer Typen

5.1. Falls verfügbar, kann der Gewinner in einem 1-, 2- oder 3-Personen-Privatzimmer wohnen.
5.2. Wenn nur Privatzimmer für 4 oder mehr Gäste verfügbar sind, kann kein Privatzimmer zugewiesen werden. Der Gewinner kann:
a) in einem Gemeinschaftsschlafsaal zu wohnen oder
b) alternative Reisedaten mit entsprechender Verfügbarkeit wählen.

6. Einschränkungen und Begrenzungen

6.1. Der Preis gilt nur für die im Gewinnspiel angegebene Safestay-Immobilie.
6.2. Der Aufenthalt ist auf 2 aufeinanderfolgende Nächte beschränkt.
6.3. Der Preis ist nicht rückzahlbar, nicht übertragbar und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.
6.4. Besondere Daten oder Veranstaltungszeiträume können nach Ermessen der Herberge ausgeschlossen werden und hängen von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung ab.

7. Stornierungen und Nichterscheinen

7.1. Im Falle einer Stornierung oder eines Nichterscheinens werden die vollen Kosten der Reservierung von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte abgebucht, und die Preisbuchung wird storniert.
7.2. Sobald die Buchung bestätigt ist, kann sie nicht auf Daten nach der Einlösungsfrist geändert werden.

8. Zusätzliche Begriffe

8.1. Mit der Nutzung des Preises werden die vorliegenden Bedingungen akzeptiert.
8.2. Safestay behält sich das Recht vor, den Preis oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.
8.3. Die Gewinner werden ausschließlich aus den Kommentaren zu den auf Instagram veröffentlichten Beiträgen ausgewählt, nicht aus denen auf Facebook oder einer anderen META-Plattform.

9. Partnerunternehmen

9.1. Enthält der Preis Dienstleistungen, Gutscheine oder Vorteile, die von einem Partnerunternehmen zur Verfügung gestellt werden, so gelten für diese Elemente ausschließlich die Geschäftsbedingungen des Partners.
9.2. Safestay hat keine Kontrolle über, keinen Einfluss auf und keine Verantwortung für die Produkte, Dienstleistungen, Verfügbarkeit oder Richtlinien des Partnerunternehmens.
9.3. Partnerunternehmen können Safestay Gutscheine, Rabattcodes oder Ähnliches zur Verteilung zur Verfügung stellen. Safestay ist jedoch nicht dafür verantwortlich, weitere Einzelheiten, Unterstützung oder Klärung in Bezug auf solche von Partnern bereitgestellten Komponenten bereitzustellen.
9.4. Alle Probleme, Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit von Partnern erbrachten Dienstleistungen müssen an das jeweilige Partnerunternehmen gerichtet werden.

Safestay Hostels & Hotels bietet ständig verschiedene Sonderangebote an:

• Das Angebot der Woche – beworben auf Instagram und der Website
  • Die Angebote reichen von Tarifmodellen bis hin zu Aktionscodes
  • Die Angebote variieren je nach Aufenthaltszeitraum, Aktionswert sowie den teilnehmenden Hostels und Hotels
  • Die Angebote gelten nur für einen begrenzten Zeitraum, in der Regel 48 Stunden, sofern auf Instagram und der Website nichts anderes angegeben ist.
• Enge Freunde – 10 % Rabatt
  • Mit diesem Angebot erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihre Buchung
  • Der Code stammt entweder direkt aus der Buchungsmaschine oder aus unseren Interaktionen in den sozialen Medien

Nicht alle Safestay-Hostels und -Hotels sind verpflichtet, an diesen Angeboten teilzunehmen.

Die Sonderangebote gelten nur für Buchungen, die auf safestay.com vorgenommen werden

Die Sonderangebote können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, z. B. dem Mitgliederangebot mit 15 % Rabatt.

Die Unterkunft unterliegt der Verfügbarkeit. Die Anzahl der Betten ist begrenzt.

Über diese Aktion vorgenommene Buchungen sind nicht erstattungsfähig. Siehe die unten stehenden Bedingungen:

Nicht erstattungsfähig:
Die Reservierung ist nicht übertragbar und kann nicht geändert werden.
Bei Nichterscheinen oder Stornierung wird die Kreditkarte, die Sie bei der Buchung angegeben haben, mit den vollen Kosten Ihrer Reservierung belastet und Ihre Reservierung wird storniert.

Angebotsaktion für Schlafsaalbetten.

Die Aktion ist gültig von 12 CET 15 September bis 23:59 28 September.

Das Angebot gilt für alle Safestay-Häuser, ausgenommen:

📍Safestay Berlin Kurfürstendamm

📍Safestay Kitzbühel Zentrum

📍Safestay Kitzbühel Alpin

Das Angebot gilt für Buchungen für Aufenthalte im Zeitraum Oktober-Dezember.

Der Aufenthalt im Schlafsaal pro Nacht und Person ist wie folgt:

• October → <strong data-start="422" data-end="430">€/£10 (50 <span data-teams="true">zł</span>/250 <span data-teams="true">Kč</span>)</strong>
• November → <strong data-start="447" data-end="455">€/£11 (55 <span data-teams="true">zł</span>/275 <span data-teams="true">Kč</span>)</strong>
• December → <strong data-start="472" data-end="480">€/£12 (60 <span data-teams="true">zł</span>/300 <span data-teams="true">Kč</span>)</strong>

Das Angebot ist nur auf safestay.com gültig.

Je nach Verfügbarkeit.

Reservierungen, die über diese Aktion getätigt wurden, können nicht erstattet werden. Siehe die Richtlinien unten:

Nicht erstattungsfähig:
Die Reservierung ist nicht übertragbar und kann nicht geändert werden.
Bei Nichterscheinen oder Stornierung wird die Kreditkarte, die Sie bei der Buchung angegeben haben, mit den vollen Kosten Ihrer Reservierung belastet und Ihre Reservierung wird storniert.

Ereigniszeitraum Benachrichtigung
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Veranstaltung Lucca Comics & Games in Pisa, Italien, der Zeitraum vom 29. Oktober bis 2. November 2025 als Veranstaltungszeitraum gilt. Bitte beachten Sie, dass während dieses Zeitraums besondere Bedingungen oder Einschränkungen gelten können.

Diese Aktion ermöglicht einen Aufenthalt von drei (3) aufeinanderfolgenden Nächten, wobei die Kosten für zwei (2) Nächte anfallen.

Das Angebot gilt für alle Safestay-Häuser:

Das Angebot gilt für Buchungen für Aufenthalte bis Ende November 2025.

Das Angebot gilt für Buchungen für Aufenthalte von Sonntag bis Donnerstag (außer freitags und samstags).

Je nach Verfügbarkeit.

Reservierungen, die über diese Aktion getätigt wurden, können nicht erstattet werden. Siehe die Richtlinien unten:

Nicht erstattungsfähig:
Die Reservierung ist nicht übertragbar und kann nicht geändert werden.
Bei Nichterscheinen oder Stornierung wird die Kreditkarte, die Sie bei der Buchung angegeben haben, mit den vollen Kosten Ihrer Reservierung belastet und Ihre Reservierung wird storniert.

1. Einführung: Überblick über das Gewinnspiel und Zustimmung zu den Bedingungen.
2. Zuschussfähigkeit: Alterserfordernis und Nichtwählbarkeit von Arbeitnehmern und ihren unmittelbaren Familienangehörigen.
3. Anmeldezeitraum: Start- und Enddatum für die Teilnahme an der Verlosung.
4. Wie man eintritt: Art der Teilnahme und Beschränkung auf eine Teilnahme pro Person.
5. Auswahl des Gewinners: Die Zufallsziehung und der Entscheidungsprozess.
6. Benachrichtigung des Gewinners: Wie und wann der Gewinner benachrichtigt wird und wie lange die Antwortzeit sein muss.
7. Preis:
   1. Beschreibung des Hauptpreises (Übernachtung im SafeStay Hotel und Lingopie-Abonnement).
   2. Nennung möglicher Trostpreise.
8. Preisbedingungen: Die Preise sind nicht übertragbar und können ausgetauscht werden.
9. Datenschutz: Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten und Opt-out-Optionen für das Marketing.
10. Allgemeine Bedingungen: Recht auf Absage, Aussetzung oder Änderung des Gewinnspiels aufgrund unvorhergesehener Umstände.
11. Begrenzung der Haftung: Haftungsfreistellung für Lingopie, SafeStay Hotels und verbundene Parteien.
12. Kontaktinformationen: Kontaktinformationen für Fragen zum Gewinnspiel.

# Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Safestay Hostels & Hotels und Lingopie Giveaway

## 1. Einleitung

Willkommen bei den Safestay Hostels & Hotels und Lingopie Giveaway (die "Werbegeschenk"). Mit der Teilnahme an der Verlosung erklären Sie sich mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie teilnehmen.

## 2. Anspruchsberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind Personen, die 18 Jahre oder älter sind. Mitarbeiter von Safestay Hostels & Hotels und Lingopie, deren Partner, Tochtergesellschaften, Werbe- und Promotionagenturen sowie deren unmittelbare Familienangehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

## 3. Eintragungszeitraum

Der Teilnahmezeitraum für das Giveaway beginnt am 1. Juli 2024 und endet am 20. September 2024 (der "Teilnahmezeitraum"). Alle Beiträge müssen bis zum 20. September 2024 eingegangen sein, um teilnahmeberechtigt zu sein.

## 4. wie man eintritt

Um an der Verlosung teilzunehmen, müssen die Teilnehmer Folgendes tun:

• Folgen Sie @safestayhostels auf Instagram
• Folgen Sie @lingopie auf Instagram
• Auf die Mailingliste von Safestay Hostels & Hotels setzen
• Kommentieren Sie die Ankündigung des Gewinnspiels auf Safestay hostels Instagram ✅ nachdem alle Schritte abgeschlossen sind

Pro Person ist nur eine Teilnahme zulässig. 

Die Teilnehmer werden auch automatisch hinzugefügt, indem sie sich in unsere Mailingliste eintragen und von den Social-Media-Aufgaben befreit werden.

## 5. Auswahl des Gewinners

Der Gewinner wird wöchentlich nach dem Zufallsprinzip aus allen zulässigen Einsendungen ausgewählt, die während des Teilnahmezeitraums eingehen. Die Ziehung wird wöchentlich von Safestay Hostels & Hotels durchgeführt, deren Entscheidungen endgültig und bindend sind.

## 6. Benachrichtigung des Gewinners

Der Gewinner wird innerhalb von 24 Stunden nach der Ziehung per Instagram-Stories, Instagram-Nachricht und E-Mail benachrichtigt. Wenn der Gewinner nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Benachrichtigungs-E-Mail antwortet, wird ein anderer Gewinner aus den verbleibenden teilnahmeberechtigten Einsendungen ausgewählt.

## 7. Preis

Der Hauptpreis umfasst:

- Ein Jahresabonnement für die Dienste von Lingopie

## 8. Preisbedingungen

Die Preise sind nicht übertragbar und können nicht ersetzt werden, es sei denn, der Sponsor entscheidet nach eigenem Ermessen wie hier vorgesehen. Safestay Hostels & Hotels und Lingopie behalten sich das Recht vor, jeden aufgeführten Preis durch einen gleich- oder höherwertigen Preis zu ersetzen, falls der vorgesehene Preis aus irgendeinem Grund nicht mehr verfügbar sein sollte.

## 9. Datenschutz

Mit der Teilnahme an der Verlosung erklären sich die Teilnehmer mit der Erfassung und Verwendung ihrer persönlichen Daten durch Safestay hostels & hotels und Lingopie einverstanden. Die von Safestay hostels & hotels während des Teilnahmeprozesses gesammelten E-Mail-Adressen werden für die Verwaltung des Gewinnspiels und für Marketingzwecke verwendet und an Lingopie weitergegeben. Die Teilnehmer können sich jederzeit von der Marketingkommunikation abmelden, indem sie den Anweisungen in den E-Mails folgen.

## 10. Allgemeine Bedingungen

Safestay hostels & hotels und Lingopie behalten sich das Recht vor, das Gewinnspiel oder Teile davon abzubrechen, auszusetzen und/oder zu ändern, wenn Betrug, technische Störungen oder andere Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Safestay hostels & hotels und Lingopie liegen, die Integrität oder das ordnungsgemäße Funktionieren des Gewinnspiels beeinträchtigen, wie von Safestay hostels & hotels und Lingopie nach eigenem Ermessen entschieden.

## 11. Begrenzung der Haftung

Mit der Teilnahme an der Verlosung erklären sich die Teilnehmer bereit, Safestay Hostels & Hotels, Lingopie und ihre jeweiligen Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Händler, Werbeagenturen und Preislieferanten sowie die jeweiligen Muttergesellschaften und die leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter dieser Unternehmen von allen Ansprüchen oder Klagegründen freizustellen, die sich aus der Teilnahme an der Verlosung oder dem Erhalt oder der Verwendung eines Preises ergeben.

## 12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Giveaway wenden Sie sich bitte an Safestay hostels & hotels unter marketing@safestay.com oder Lingopie unter havefun@lingopie.com.

Durch Ihre Teilnahme an der Verlosung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären.

Herbergen und Hotels in Safestay und Lingopie

Regeln sind wichtig, damit alle Gäste ihren Aufenthalt genießen können. Achten Sie also bitte auf Ihr Verhalten, Ihre Sprache und Ihre Einstellung gegenüber anderen Gästen, dem Personal oder anderen Personen der Öffentlichkeit

Mit Ihrem Aufenthalt in einer Safestay Unterkunft erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Diese Hausordnung ist Teil der AGBs. Eine Kopie kann auf Anfrage per E-Mail zugesandt werden.

Bleiben Sie für 4 Nächte und zahlen Sie für 2 mit dem Code SAVEMORE

Das Angebot ist gültig für Buchungen vom 01/09/2024-06/10/2024.

Das Angebot gilt für neue Buchungen für Aufenthalte vom 01/09/2024-18/04/2025.

• Das Angebot ist abhängig von der Verfügbarkeit.
• Die Förderung beinhaltet nicht die städtische Steuer.
• Der Code gilt nicht für besondere Veranstaltungen und Anlässe.
• Die Buchungen sind nicht erstattungsfähig. Die Buchungen sind nicht übertragbar.
• Verfügbar für Personen ab 18 Jahren.
• Im Falle eines Nichterscheinens wird die Reservierung storniert.
• Es gelten die üblichen Aufenthaltsbedingungen.

Organisation des Wettbewerbs

Safestay Plc, eingetragen bei der Londoner Aktienmarkt unter Nummer 08866498mit eingetragenem Sitz in 1a Kingsley Way, London (im Folgenden "der Veranstalter"), zusammen mit dem Unternehmen FLIBTRAVEL International S.A., eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburg unter der Nummer B177392, mit Sitz in 4, rue Belair 4514 Differdange (im Folgenden "Mitveranstalter"), ein kostenloses Gewinnspiel ohne Kaufzwang mit dem Titel "Flibco & Safestay Halloween 2025 Giveaway" (im Folgenden "das Gewinnspiel"). Das Gewinnspiel findet auf dem offiziellen Instagram-Konto des Veranstalters statt: @safestayhostels sowie auf dem Konto des Mitveranstalters: @Flibco.

Dauer des Wettbewerbs

Das Gewinnspiel beginnt am 21. Oktober 2025 um 12:00 Uhr und endet am 02. November 2025 um 23:59 Uhr (mitteleuropäische Zeit). Jede Teilnahme, die außerhalb dieses Zeitraums eingereicht wird, wird als ungültig betrachtet.

Zuschussfähigkeit

An dem Gewinnspiel kann jede natürliche Person teilnehmen, die mindestens 18 Jahre alt ist, ihren Wohnsitz in Luxemburg oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hat, über ein aktives Instagram-Konto verfügt und den allgemeinen Nutzungsbedingungen von Instagram zustimmt. Mitarbeiter des Veranstalters und des Mitveranstalters, deren Partner sowie alle Personen, die direkt oder indirekt an der Erstellung, Produktion oder Verwaltung des Gewinnspiels beteiligt sind, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Wie man sich beteiligt

Um gültig am Gewinnspiel teilzunehmen, muss jeder Teilnehmer während des Gewinnspielzeitraums

1. Folgen Sie dem offiziellen Instagram-Konto des Veranstalters @safestayhostels;
2. Folgen Sie dem offiziellen Instagram-Account des Mitveranstalters: @Flibco
3. Wie der Beitrag zur Verlosung;
4. Markiere einen Freund in den Kommentaren.

Jede unvollständige, falsche oder betrügerische Einsendung wird als ungültig betrachtet.

Auswahl des Gewinners

Nach Abschluss des Gewinnspiels wird der Gewinner nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, sofern er die Teilnahmebedingungen erfüllt.

Der Gewinner wird innerhalb eines Tages nach Beendigung des Gewinnspiels in den Kommentaren des Gewinnspielposts auf Instagram erwähnt ("getaggt"). Der Gewinner wird dann per privater Nachricht auf Instagram kontaktiert, um seinen vollständigen Namen und seine E-Mail-Adresse für die Zustellung des Preises anzugeben.

Wenn der Gewinner nicht innerhalb von 3 Tagen nach der privaten Nachricht antwortet, verfällt der Preis automatisch. In diesem Fall wird ein anderer Teilnehmer, der alle Bedingungen erfüllt, zum Ersatzgewinner ernannt.

Preis

Der Gewinner erhält den folgenden Preis:
Für das Safestay-Konto:

• 2 Übernachtungen für 2 Personen in einem beliebigen Safestay Standort (außer Kitzbühel), buchbar bis 23.12.2025

Für das Flibco-Konto:

• 2x Hin- und Rückfahrkarten für eine der flibco Shuttle-Buslinien

Der Wert des Preises ist ein Richtwert und kann nicht umgetauscht, erstattet oder in Bargeld umgewandelt werden. Der Preis ist nicht übertragbar.

Haftung

Dieses Gewinnspiel wird von Instagram weder verwaltet noch gesponsert. Dementsprechend kann Instagram nicht für Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel verantwortlich gemacht werden. Weder der Organisator noch der Mitorganisator können für Probleme mit der Internetverbindung, Fehlfunktionen der Instagram-Plattform oder technische Störungen, die die ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels verhindern, haftbar gemacht werden.

Persönliche Daten

Die im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel erhobenen personenbezogenen Daten (insbesondere das Instagram-Konto) werden vom Veranstalter und dem Mitveranstalter ausschließlich zum Zweck der Verwaltung des Gewinnspiels und der Auswahl der Gewinner verarbeitet. Nur die Daten der Gewinner werden weiterverarbeitet, um die Zustellung der Preise zu ermöglichen (d. h. Name, Vorname, E-Mail-Adresse oder Postanschrift). Die Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für diese Zwecke erforderlich ist, und werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Die Teilnehmer können ihre Kommentare jederzeit löschen, und wir bestätigen, dass diese nicht an anderer Stelle gespeichert werden. Da das Gewinnspiel auf Instagram durchgeführt wird, wird den Teilnehmern empfohlen, die Datenschutzrichtlinien von Instagram zu lesen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie ihre Daten auf der Plattform behandelt werden. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte (Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit) können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten (DSB) des Veranstalters wenden: digital.marketing@safestay.com und der DSB der Mitorganisatoren unter: gdpr@flibco.com.

Weitere Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten vom Mitorganisator in seiner Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher verarbeitet werden, finden Sie in seiner Datenschutzerklärung.

Akzeptanz der Regeln

Die Teilnahme an dem Gewinnspiel setzt die vollständige und bedingungslose Annahme dieser Regeln voraus. Jeder Betrug oder Betrugsversuch führt zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss des Teilnehmers.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Regeln unterliegen dem englischen Recht. Für alle Streitigkeiten in Bezug auf ihre Auslegung oder Anwendung sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales.

Der vom Mitveranstalter organisierte Teil des Wettbewerbs unterliegt dem luxemburgischen Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Anwendung dieses Teils des Wettbewerbs sind ausschließlich die Gerichte von Luxemburg-Stadt zuständig.