Κατά το check-in απαιτείται έγκυρη ταυτότητα με φωτογραφία, όπως διαβατήριο, εθνική ταυτότητα, άδεια οδήγησης, εθνική κάρτα στρατιωτικής θητείας κ.λπ. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι φοιτητικές κάρτες ΔΕΝ γίνονται δεκτές ως έγκυρη ταυτότητα.

Το check-in γίνεται από τις 15:00μμ στο Safestay. Παρακαλείστε να ελέγξετε το email επιβεβαίωσης για ενημερωμένες πληροφορίες check-in. Το check-out είναι στις 11:00 π.μ. ( 10:00 π.μ. για τα καταλύματα στο Λονδίνο), ή μπορείτε να πληρώσετε 5€ για καθυστερημένο check-out. Εάν φτάνετε νωρίς, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αποσκευές σας σε έναν από τους χώρους αποθήκευσης αποσκευών ή τις θυρίδες ασφαλείας.

Δεν υπάρχει χρέωση κράτησης για απευθείας κράτηση σε εμάς, ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχει νομικά απαιτούμενος δημοτικός φόρος τον οποίο θα σας ζητηθεί να πληρώσετε κατά το check-in. Αυτό εξαρτάται από την πόλη και δεν απαιτείται σε όλους τους χώρους. Ανατρέξτε στο email επιβεβαίωσης για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αν ισχύει δημοτικός φόρος για εσάς. Για κρατήσεις μέσω email και τηλεφώνου, χρειαζόμαστε έγκυρα στοιχεία πιστωτικής κάρτας για να εγγυηθούμε την κράτησή σας.

Οι ευέλικτες κρατήσεις μπορούν να ακυρωθούν ή να τροποποιηθούν έως και 24 ώρες πριν από την άφιξη. Ωστόσο, οι κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση δεν επιστρέφονται. Λόγω της κατάστασης με τον covid όμως, μπορούμε να τα επανεξετάσουμε κατά περίπτωση. Ενδέχεται να είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε αιτήματα αλλαγής ημερομηνίας και σας παροτρύνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον ξενώνα το συντομότερο δυνατόν μέσω email ή τηλεφώνου. Όσο νωρίτερα, επικοινωνείτε μαζί μας, τόσο πιο ικανοί μπορούμε να είμαστε για να βοηθήσουμε.

Το Safestay καλωσορίζει όλους τους επισκέπτες και σε αντίθεση με ορισμένους από τους ανταγωνιστές μας, δεν απαιτούμε από τους επισκέπτες να είναι μέλη οποιουδήποτε οργανισμού για να απολαύσουν τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες μας. Οι επισκέπτες που μένουν με Safestay πρέπει να είναι 18 ετών και άνω ή πρέπει να συνοδεύονται από κάποιο άτομο ηλικίας 18 ετών και άνω.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών επιτρέπεται να διαμένουν μόνο σε ιδιωτικά δωμάτια ή κοινόχρηστα δωμάτια για τα οποία έχει γίνει κράτηση αποκλειστικά για μία οικογένεια ή μια ομάδα ατόμων για τα οποία έχει γίνει κράτηση μαζί και πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα άνω των 18 ετών. Όσοι είναι κάτω των 18 ετών δεν μπορούν να μείνουν σε κοινόχρηστους κοιτώνες.

Ναι, συμπεριλαμβάνονται κλινοσκεπάσματα!

Τα ιδιωτικά μας δίκλινα και διπλά δωμάτια έχουν πετσέτες. Οι πετσέτες είναι διαθέσιμες σε όλους τους ξενώνες με επιπλέον χρέωση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους επιμέρους ξενώνες για περισσότερες πληροφορίες. Οι ιδιωτικοί κοιτώνες που έχουν κρατηθεί ως δωμάτια θα έχουν επίσης πετσέτες, εκτός αν η κράτηση γίνει μέσω του συστήματος κρατήσεων για ομάδες. Σε αυτή την περίπτωση, οι συντονιστές των ομάδων μας θα σας ζητήσουν να επιβεβαιώσετε αν χρειάζεστε πετσέτες ως μέρος του πακέτου σας.

Ναι! Προσφέρουμε 100% ΔΩΡΕΑΝ Wi-Fi στους κοινόχρηστους χώρους και έχουμε δωρεάν Wi-Fi σε όλες τις ιδιοκτησίες μας.