Για τις τελευταίες ενημερώσεις COVID-19 παρακαλώ κάντε κλικ εδώ
Για Ομαδικές Κρατήσεις T&C παρακαλώ κάντε κλικ εδώ
1. ΓΕΝΙΚΑ
Απαιτούμε να παρουσιάσετε κάποια μορφή έγκυρης ταυτότητας με φωτογραφία κατά το check-in, κατά προτίμηση έγκυρο διαβατήριο, εθνικό δελτίο ταυτότητας ή άδεια οδήγησης. Φοιτητικές κάρτες δεν γίνονται δεκτές ως έγκυρη ταυτότητα.
Αναχώρηση. Οι επισκέπτες που αναχωρούν πρέπει να αφαιρέσουν όλα τα υπάρχοντά τους από το δωμάτιό τους και να κάνουν check out πριν από τις 11 π.μ. Μετά από αυτό το διάστημα οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν χρήση των εγκαταστάσεων αποθήκευσης αποσκευών, αλλά όλα τα υπάρχοντα πρέπει να αφαιρεθούν από το δωμάτιο και η κάρτα κλειδιού δωματίου να παραδοθεί πίσω στη ρεσεψιόν. Για check-out αργά χρεώνεται επιπλέον διανυκτέρευση.
Οι επισκέπτες που μένουν περισσότερο από 14 ημέρες υπόκεινται σε μετακινήσεις δωματίων μετά από 14 ημέρες. Η διεύθυνση διατηρεί το δικαίωμα να μεταφέρει τους επισκέπτες από το ένα δωμάτιο στο άλλο λόγω λειτουργικών αναγκών.
Κατά το check-in, κάθε επισκέπτης θα λάβει μια κάρτα-κλειδί δωματίου για πρόσβαση στο δωμάτιό του. Αυτές οι κάρτες-κλειδιά ενεργοποιούνται μόνο για την περίοδο διαμονής και πρέπει να επιστραφούν στη ρεσεψιόν κατά το check out. Η μη επιστροφή της κάρτας κλειδιού θα έχει ως αποτέλεσμα χρέωση 5,00 £ ανά κάρτα.
Οι κρατήσεις που έχουν γίνει εκ των προτέρων δεν αποτελούν νομικά δεσμευτική σύμβαση έως ότου ο ξενώνας επιβεβαιώσει την κράτηση με τον πελάτη και παράσχει στον πελάτη έναν κωδικό κράτησης
2. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΗΛΙΚΙΑΣ & ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΔΩΜΑΤΙΟΥ
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΗΛΙΚΙΑΣ. Οι πελάτες κάτω των 18 ετών επιτρέπεται να διαμένουν μόνο σε ιδιωτικά δωμάτια ή κοινόχρηστα δωμάτια για τα οποία έχει γίνει κράτηση για αποκλειστική χρήση μιας οικογένειας ή μιας ομάδας ατόμων που έχουν κάνει κράτηση μαζί και πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα άνω των 18 ετών. Κάθε άτομο κάτω των 18 ετών πρέπει να συνοδεύεται από ενήλικα (άνω των 18 ετών) που διαμένει στο ίδιο δωμάτιο με ιδιωτική κράτηση.
ΚΑΤΑΝΟΜΉ ΔΩΜΑΤΊΩΝ. Στο Safestay φροντίζουμε να κατανέμουμε κρεβάτια με τρόπο που πιστεύουμε ότι θα είναι καλύτερος για κάθε κράτηση. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι, όταν κάνετε την κράτησή σας online, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η κατανομή όλων των επισκεπτών στο ίδιο δωμάτιο. Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την αρμόδια υποδοχή του ξενώνα μέσω email με τον κωδικό κράτησης και θα μπορέσουμε να σας ενημερώσουμε εάν συμβαίνει αυτό. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε να εγγυηθείτε μια κουκέτα, την οποία είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία αυτού του ιστότοπου ή στη σελίδα πληροφοριών κάθε μεμονωμένου καταλύματος.
3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Οι ηλεκτρονικές κρατήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Οι μη επιστρέψιμες κρατήσεις θα χρεώνονται στο ακέραιο πριν από την άφιξη και δεν επιστρέφονται σε περίπτωση ακύρωσης ή τροποποίησης
Για όλες τις άλλες κρατήσεις (π.χ. τηλέφωνο, email ή walk-in), θα σας ζητήσουμε να δώσετε έγκυρα στοιχεία πιστωτικής κάρτας κατά την πραγματοποίηση της κράτησής σας, προκειμένου να εγγυηθούμε την κράτησή σας.
Κατά την άφιξη, το οφειλόμενο υπόλοιπο καταβάλλεται με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Είμαστε χωρίς μετρητά σε όλα τα ακίνητά μας.
Εάν η κράτησή σας πληρώνεται με πιστωτική κάρτα τρίτου μέρους, θα ζητήσουμε γραπτή εξουσιοδότηση από τον κάτοχο της κάρτας.
Δεν προσφέρουμε πιστωτικές διευκολύνσεις. Όλες οι κρατήσεις πρέπει να εξοφληθούν πλήρως κατά την άφιξη.
Για να ελέγξουμε την εγκυρότητα της πιστωτικής σας κάρτας και να εγγυηθούμε την κράτησή σας, διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε προσωρινά ένα ποσό πριν από την άφιξη.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν δεχόμαστε επιταγή, Κάρτα Laser, σόλο, φροντιστές, ηλεκτρόνια ή American Express.
Εάν δεν πληρούται οποιαδήποτε πληρωμή βάσει αυτών των όρων και προϋποθέσεων, τότε με την επιφύλαξη των άλλων δικαιωμάτων και ένδικων μέσων μας, ενδέχεται να ακυρώσουμε την κράτησή σας. ή/και ενδέχεται να αναστείλουμε την παροχή ή/και τις παραδόσεις οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών που σας παρέχονται από εμάς. Ωστόσο, θα σας ενημερώσουμε γραπτώς πριν από οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια.
Λόγω της πολωνικής νομοθεσίας, η Safestay Warsaw, μπορεί να εκδώσει τιμολόγια μόνο πριν από την εκτύπωση μιας απόδειξης και, ως εκ τούτου, οποιοδήποτε αίτημα τιμολογίου πρέπει να εισαχθεί στις σημειώσεις κράτησης κατά τη στιγμή της κράτησης.
4. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ & ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Εφαρμόζουμε 24ωρη πολιτική ακύρωσης. Όλες οι ειδοποιήσεις για ακυρώσεις πρέπει να γίνονται 24 ώρες πριν από την άφιξη. Σε περίπτωση ακύρωσης εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, θα υπάρξει χρέωση ακύρωσης ίση με την πρώτη νύχτα της διαμονής σας και όλες οι επόμενες διανυκτερεύσεις, εάν υπάρχουν, θα ακυρωθούν.
Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις στις κρατήσεις σας πρέπει να γίνουν τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη. Θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε τις τροποποιήσεις σας ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Οι μη επιστρέψιμες κρατήσεις δεν θα τροποποιηθούν ούτε θα επιστραφούν σε καμία περίπτωση.
Για προωθητικές προσφορές, ισχύει ατομική πολιτική σύμφωνα με την προωθητική ενέργεια
Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς, είτε με τη μορφή επιστολής, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν δεχόμαστε ακυρώσεις που γίνονται μέσω τηλεφώνου.
Οι πρόωρες αναχωρήσεις δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων σε καμία περίπτωση.
Σε περίπτωση καθυστερημένης αναχώρησης (μετά τις 10 π.μ.), το Safestay διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει για επιπλέον διανυκτέρευση στην κατάλληλη τιμή κρεβατιού.
5. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ
Η άνεση όλων των επισκεπτών μας είναι υψίστης σημασίας. Τυχόν επισκέπτες που κατά τη γνώμη του προσωπικού μας θέτουν σε κίνδυνο την άνεση, την ασφάλεια ή την ασφάλεια άλλων επισκεπτών, προσωπικού ή κατοίκων της περιοχής θα κληθούν να εγκαταλείψουν τις εγκαταστάσεις του ξενώνα και δεν θα λάβουν επιστροφή χρημάτων.
Οι επισκέπτες αναμένεται να σέβονται τους άλλους επισκέπτες, το προσωπικό, τους κατοίκους της περιοχής και την ιδιοκτησία.
Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε στους επισκέπτες το κόστος αποκατάστασης ζημιών, που προκλήθηκαν από σκόπιμη, αμελή ή απερίσκεπτη πράξη του επισκέπτη στην ιδιοκτησία ή τη δομή του ξενώνα. Σε περίπτωση που αυτή η ζημιά αποκαλυφθεί μετά την αναχώρηση του επισκέπτη, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε την πιστωτική/ χρεωστική κάρτα του επισκέπτη ή να στείλουμε τιμολόγιο για το ποσό στην καταχωρημένη διεύθυνση
Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε στους επισκέπτες το κόστος αντικατάστασης οποιωνδήποτε αντικειμένων που αφαιρούνται από τις εγκαταστάσεις. Η χρέωση θα είναι το πλήρες ποσό αντικατάστασης του αντικειμένου που λείπει, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων μεταφοράς.
Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται πουθενά εντός των εγκαταστάσεων του Safestay. Κάθε επισκέπτης που θα βρεθεί να καπνίζει εντός του κτιρίου θα χρεωθεί με υποχρεωτική χρέωση £250,00
Περαιτέρω μη συμμόρφωση θα έχει ως αποτέλεσμα να ζητηθεί από τους επισκέπτες να εγκαταλείψουν αμέσως τις εγκαταστάσεις και δεν θα τους προσφερθεί επιστροφή χρημάτων. Εάν επιθυμείτε να καπνίσετε, ρωτήστε το προσωπικό της ρεσεψιόν κατά την άφιξή σας σχετικά με τους καθορισμένους χώρους καπνιστών.
6. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΕΙΔΗ
Οι επισκέπτες παρακαλούνται να χρησιμοποιήσουν τα ασφαλή ερμάρια που παρέχονται σε κάθε δωμάτιο, τις θυρίδες ασφαλείας στη ρεσεψιόν ή τον χώρο φύλαξης αποσκευών. Στη ρεσεψιόν διατίθενται λουκέτα για αγορά.
Είναι ευθύνη του επισκέπτη να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά του αντικείμενα είναι ασφαλή ανά πάσα στιγμή. Η Safestay δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για την απώλεια, την κλοπή ή τη ζημιά στην ιδιοκτησία, όπως και αν προκλήθηκε ή προκλήθηκε.
Η Safestay διατηρεί το δικαίωμα να αποθηκεύει μόνο χαμένα και ξεχασμένα αντικείμενα για περίοδο 3 εβδομάδων. Μετά την περίοδο των 3 εβδομάδων, τα αντικείμενα θα απορρίπτονται και το Safestay δεν μπορεί πλέον να βοηθήσει στην ανάκτηση χαμένων ή ξεχασμένων αντικειμένων. Η Safestay δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ξεχασμένα ή χαμένα αντικείμενα και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα αντικείμενα μπορούν να βρεθούν / ανακτηθούν. Τα έξοδα αποστολής, όπου προκύπτουν, καταβάλλονται από τον παραλήπτη των αντικειμένων. Η Safestay δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για αντικείμενα που χάνονται ή καταστρέφονται κατά τη διάρκεια των ταχυδρομικών τελών.
7. ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ
Η Safestay αποθηκεύει και χρησιμοποιεί μόνο τις πληροφορίες που μας παρέχετε ή που μας παρέχετε για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας και για να σας ενημερώνουμε για άλλες υπηρεσίες και προσφορές που ενδέχεται να διαθέτουμε κατά καιρούς. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες, ενημερώστε μας και θα ενημερώσουμε τα αρχεία μας
Η Safestay δεν θα μοιράζεται προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών με τρίτους για οποιονδήποτε λόγο χωρίς τη συγκατάθεση του επισκέπτη. Τα δεδομένα αυτά θα συλλέγονται, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και θα διατηρούνται μόνο σύμφωνα με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τις διατάξεις του νόμου περί προστασίας δεδομένων του 1998
8. ΕΠΙΒΛΕΨΕΙΣ & ΣΦΑΛΜΑΤΑ
Οποιεσδήποτε παραλείψεις ή σφάλματα στα διαφημιστικά έντυπα, σε www.safestay.com, ιστότοπους τρίτων, φόρμες παραγγελιών, προσφορές, τιμοκαταλόγους, επιβεβαιώσεις παραγγελιών, σημειώσεις αποστολής, τιμολόγια ή άλλα έγγραφα που εκδίδονται από εμάς ενδέχεται να διορθωθούν από εμάς χωρίς ευθύνη. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές κατά τη στιγμή της κράτησης ή το συντομότερο δυνατό στη συνέχεια.
9. ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑ
Όλες οι κρατήσεις εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και η Safestay διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε κράτηση κατά την κρίση της.
Βιβλίο
