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Reserva de Grupo T&C

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1. Definiciones e interpretación

1.1. Las definiciones de esta cláusula se aplican en este Acuerdo;
Alojamiento" significa alojamiento, camas o habitaciones que forman parte de la reserva.
Acuerdo" significa los Detalles del Acuerdo, el Acuerdo de Tarifas y estos Términos y Condiciones.
"Cargos Auxiliares" significa los cargos por Servicios Auxiliares.
"Servicios Auxiliares" significa cualquier servicio auxiliar, incluyendo sin límite la compra de alimentos o bebidas, reservados por el Agente para el Cliente además de las Reservas.
Fechas de bloqueo" significa las fechas identificadas en el Acuerdo de Tarifas en las que no se puede hacer ninguna reserva.
Reservas/Reservas" se refiere a la reserva de Alojamiento por parte de un Cliente, y a la reserva notificada a Safestay, así como a cualquier otro Servicio Auxiliar detallado en la reserva.
Cargos" significa los cargos pagaderos por el Agente a Safestay por las Reservas según se detalla en el Contrato de Tarifas, o por cualquier Servicio Auxiliar.
Impuesto de la ciudad" significa cualquier impuesto específico de la ciudad.
Fecha de inicio" significa la fecha en que se celebra el Acuerdo.
Gestor del Contrato" significa el representante del Agente y Safestay según lo establecido en los Detalles del Contrato.
Cliente" significa el usuario final del Alojamiento.
Hostal" significa el albergue que es propiedad de Safestay o está gestionado por Safestay, la ubicación del albergue se especificará en cada reserva.
El'Término Inicial' es el que se establece en los Detalles del Acuerdo.
Acuerdo de tarifas" significa los términos relativos a las tarifas y titulado "Acuerdo de tarifas" que forma parte del presente Acuerdo.
Fecha de salida": el número de días de salida establecidos en el Acuerdo de Tarifas antes de la fecha de llegada.
El'Término de Renovación' es el que se establece en los Detalles del Acuerdo.
Por "Duración" se entenderá la duración del presente Acuerdo, determinada de conformidad con la cláusula 13.
Términos y Condiciones' significa estos términos y condiciones.
Marcas comerciales" significa cualquier marca comercial y logotipos que sean propiedad de Safestay o que hayan sido licenciados por Safestay y que hayan sido notificados al Agente por escrito de vez en cuando.
Impuesto sobre el valor añadido "IVA" exigible en virtud de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido de 1994 y de cualquier otro impuesto sustitutivo o adicional similar.

2. Cita

2.1. Safestay nombra al agente como su distribuidor no exclusivo para realizar Reservas de Alojamiento y Servicios Auxiliares en términos de este Acuerdo.

2.2. Sujeto a la cláusula 3.2, todas las Reservas están sujetas a este Acuerdo.

2.3. El Acuerdo deberá ser firmado y devuelto a Safestay antes de realizar cualquier Reserva.

2.4. El Agente no podrá: (i) representarse a sí mismo como agente de Safestay para cualquier propósito; (ii) dar cualquier condición o garantía en nombre de Safestay; (iii) hacer cualquier representación en nombre de Safestay; (iv) comprometer a Safestay en cualquier contrato.

2.5. El Agente no hará, sin el consentimiento previo por escrito de Safestay, ninguna promesa o garantía sobre el Alojamiento o los Servicios complementarios, más allá de las contenidas en el material promocional más reciente suministrado por Safestay en cada momento.

 

3. Asignación de alojamiento

3.1. Cualquier reserva que no esté incluida en el Acuerdo de Tarifas está sujeta a disponibilidad. Safestay se reserva el derecho de ofrecer tarifas alternativas.

3.2. Cualquier Reserva puede estar sujeta a una duración mínima de estancia que se detallará en el Acuerdo de Tarifas o que Safestay confirmará por escrito de vez en cuando.

3.3. No se puede hacer ninguna reservación en las Fechas de Bloqueo y un cargo suplementario puede ser aplicable en ciertas fechas como se establece en el Acuerdo de Tarifas.

 

4. Servicios auxiliares

4.1. Los Servicios Auxiliares están sujetos a la disponibilidad y al acuerdo de Safestay a su entera discreción. Pago hasta 28 días antes de la llegada.

 

5. Cancelaciones y no shows

5.1. Cualquier cancelación, reducción o no presentación estará sujeta a los siguientes cargos basados en la notificación dada y cualquier depósito tomado de acuerdo con la cláusula 6.6 no será reembolsable ni transferible:

* Todos los depósitos pagados no son reembolsables ni transferibles.

El Agente debe notificar cualquier cancelación o cambio de las reservas por escrito a través del correo electrónico groups@safestay.com.

5.2. Safestay puede verse obligada a cancelar las Reservas si: (i) existe un motivo operativo razonable para hacerlo; o (ii) la Reserva es perjudicial para la reputación de Safestay.

5.3. Safestay podrá, en determinadas circunstancias, hacer esfuerzos razonables para reubicar cualquier Reserva cancelada en un lugar alternativo cercano

5.4. Safestay proporcionará un reembolso completo para cualquier cancelación realizada bajo la cláusula 5.3.

5.5. Si los Servicios Auxiliares se cancelan dentro de los 14 días anteriores al momento en que debían comenzar o prestarse, se cobrará al Agente el 100% de los Cargos Auxiliares. Safestay proporcionará al Agente un reembolso completo de los Cargos Auxiliares por los Servicios Auxiliares cancelados más de 14 días antes del comienzo del Servicio Auxiliar correspondiente.

 

6. Precios y pago

6.1. . Todos los grupos deberán abonar una fianza de £10 por persona en nuestros establecimientos del Reino Unido, de €10 por persona en nuestros establecimientos de Europa, de 50PLN por persona en los establecimientos de Polonia, de 250CZK por persona en los establecimientos de la República Checa y de €20 por persona (o equivalente) en los establecimientos HOTELEROS y en las despedidas de soltero/a en el momento del registro de entrada para cubrir los posibles daños ocasionados durante la estancia en el albergue. La fianza SÓLO se abonará mediante tarjeta de débito/crédito. Las tarjetas se preautorizarán a la llegada. En los casos en que el valor de los daños causados sea superior a la fianza abonada, Safestay se reserva el derecho de retirar el importe íntegro de la tarjeta facilitada. Este depósito se devolverá después de la fecha de salida, siempre que no se hayan notificado / detectado daños.

6.2. Todos los gastos adicionales deberán pagarse en su totalidad al menos 28 días antes de la llegada del cliente al albergue al que se refieren los servicios adicionales. Si los Servicios Auxiliares se reservan dentro de los 28 días anteriores a la llegada al Hostel, los Cargos Auxiliares deberán pagarse en su totalidad en el momento de la reserva.

6.3. Todos los cargos deben realizarse mediante transferencia BACS a los datos de la cuenta de Safestay presentes en la factura y en la moneda del país en el que se encuentra el Hostel. Todos los pagos en el lugar deben hacerse con tarjeta, ya que no se aceptará dinero en efectivo en ningún lugar.

6.4. El Agente será responsable del pago de los gastos bancarios relacionados con el pago en virtud del presente Acuerdo.

6.5. Cobramos una tasa de descorche de 1 £/€ por persona, por comida, por traer y consumir su propia comida. Esto se destina a los costos de eliminación de residuos de alimentos y a la limpieza según las normas de Covid-19.

6.6 Condiciones de pago: Se requiere el pago del 10% de depósito (no reembolsable) en el momento de la reserva, y el pago final a más tardar 28 días antes de la fecha de llegada. Si el pago del depósito no se realiza en la fecha de vencimiento, la opción se liberará automáticamente.

6.7. Las tarifas establecidas en el Acuerdo de Tarifas sólo se aplicarán cuando las habitaciones se vendan como parte de un paquete. El Agente no venderá, y se asegurará de que ningún tercero venda, ninguna habitación a un Cliente sobre la base de estas tarifas si no es como parte de un paquete.

6.8. Todos y cada uno de los gastos, costes y cargos en los que incurra el Agente en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo serán pagados por el Agente, a menos que Safestay haya acordado expresamente y por escrito el pago de dichos gastos, costes y cargos.

6.9. Ninguna de las partes podrá retener el pago de cualquier cantidad adeudada a la otra a causa de cualquier compensación, contrademanda, reducción u otra deducción similar.

6.10. Todas las sumas pagaderas en virtud de este Contrato incluyen el IVA y todos los demás impuestos al tipo vigente en la Fecha de Inicio. El Agente será responsable de pagar cualquier aumento o introducción del IVA, el Impuesto Municipal o cualquier otro impuesto, carga o gravamen. Los impuestos municipales no están incluidos y deben pagarse en la propiedad directamente con tarjeta.

6.11. Al registrarse, cada huésped recibirá una tarjeta de habitación para acceder al alojamiento. La tarjeta llave es válida para el periodo de la estancia y debe ser devuelta a la Recepción en el momento de la salida. Si no se devuelve la tarjeta llave, se deducirá un cargo de 5 libras esterlinas (o su equivalente) de la fianza mencionada en la cláusula 6.1.

 

7. Hora de entrada y salida

7.1. Todos los grupos deben elegir un Líder de Grupo como mínimo, que será responsable de todo el grupo, firmará los documentos de registro y pagará el depósito de seguridad. Los líderes serán la persona de contacto designada por el personal de Safestay.

7.2. Los clientes podrán hacer el registro de entrada a partir de las 15.00 horas del día de llegada, sujeto a disponibilidad, y deberán desalojar las habitaciones a las 10.00 horas del día de salida. La salida tardía está sujeta a disponibilidad y conlleva un suplemento.

 

8. Huespedes menores de 18 años

Los clientes menores de 18 años sólo pueden alojarse en las habitaciones privadas o en las habitaciones compartidas reservadas para uso de una familia o de un grupo de personas que hayan reservado juntas y deben estar acompañados por un adulto mayor de 18 años (en la fecha de llegada).

 

9. Compromisos de los agentes

El Agente se compromete y acuerda que en todo momento durante el Plazo lo hará: (i) celebrar un contrato con cada Cliente, que contenga los mismos términos que las cláusulas 7 y 8; (ii) hacer todo lo posible para promover la distribución y venta del Alojamiento; (iii) no revender el Alojamiento a un precio inferior a la tarifa vendida a los Clientes directamente por Safestay; (iv) mantener libros de cuentas y registros completos y adecuados que muestren claramente todas las consultas, cotizaciones, transacciones y procedimientos relacionados con el Alojamiento y permitir a Safestay, con un preaviso razonable, el acceso a cualquiera de dichas cuentas; (v) informar inmediatamente a Safestay de cualquier cambio en la propiedad o control del Agente, y de cualquier cambio en su organización o método de hacer negocios que pudiera afectar el desempeño de las funciones del Agente en este Acuerdo; y (vi) cumplir con todas las leyes, estatutos, regulaciones y códigos aplicables relacionados con la lucha contra el soborno y la corrupción, incluyendo, entre otros, la Ley de lucha contra el soborno de 2010 (Requisitos pertinentes).

 

10. Publicidad y promoción

El Agente deberá: (i) ser responsable de la publicidad y promoción del Alojamiento (pero el Agente no utilizará ningún material publicitario o literatura promocional sin el consentimiento previo por escrito de Safestay); y (ii) observar todas las instrucciones e instrucciones dadas por Safestay para la promoción y publicidad del Alojamiento.

 

11. Marcas de fábrica o de comercio

11.1. Safestay concede al Agente una licencia no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para utilizar las Marcas Comerciales en la promoción, publicidad y venta del Alojamiento, con sujeción a los términos de este Acuerdo y durante su vigencia. El Agente reconoce y acepta que todos los derechos sobre las Marcas Comerciales que seguirán perteneciendo a Safestay, y que el Agente no tiene y no adquirirá ningún derecho sobre ellas en virtud del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, excepto el derecho a utilizar las Marcas Comerciales como se establece expresamente en este Acuerdo.

11.2. El Agente comercializará y venderá el Alojamiento únicamente bajo las Marcas, y no en asociación con ninguna otra marca, marca o nombre comercial. El Agente se asegurará de que las Marcas Registradas apropiadas aparezcan en todos los Alojamientos, contenedores y anuncios del Alojamiento, seguidos por el símbolo ®, o las letras RTM, según corresponda.

11.3. El Agente deberá cumplir con todas las reglas para el uso de las Marcas Registradas emitidas por Safestay (incluyendo aquellas establecidas en cualquier guía de marca emitida por Safestay).

11.4. Todas las representaciones de las Marcas que el Agente tiene la intención de usar serán sometidas a Safestay para su aprobación por escrito antes de su uso.

11.5. El Agente no hará, ni omitirá hacer, nada en su uso de las Marcas que pueda afectar negativamente la validez de la Marca o la reputación de Safestay.

11.6. El Agente se compromete a ejecutar todos los documentos y a hacer cualquier otra cosa razonablemente necesaria para asegurar el título de Safestay sobre las Marcas Registradas y para permitir que Safestay haga valer sus derechos sobre las Marcas Registradas.

11.7. El Agente notificará inmediatamente por escrito a Safestay si tiene conocimiento de cualquier infracción o sospecha de infracción de las Marcas o de cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con el Alojamiento.

11.8. El Agente no usará las Marcas como parte del nombre bajo el cual el Agente lleva a cabo su negocio, o cualquier negocio relacionado, o bajo el cual venda o preste servicios a cualquier producto (excepto el Alojamiento), o de cualquier otra manera, excepto como se permite expresamente en este documento.

11.9. Tras la rescisión del presente Acuerdo por cualquier motivo, el Agente dejará inmediatamente de utilizar la totalidad o parte de las Marcas Registradas.

 

12. Limitación de responsabilidad

12.1. Nada en este Acuerdo limitará o excluirá la responsabilidad de Safestay por: (i) fraude o tergiversación fraudulenta; (ii) muerte o lesiones personales causadas por su negligencia; o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida legalmente.

12.2. Sujeto a la cláusula 12.1: Safestay bajo ninguna circunstancia será responsable ante el Agente, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales, o de otro tipo, por cualquier pérdida de ganancias, ingresos o ahorros anticipados o cualquier pérdida indirecta o consecuente.

12.3. La responsabilidad total de Safestay ante el Agente con respecto a cualquier pérdida o daño que surja en relación con este Contrato, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, no excederá en ningún caso la cantidad pagada por el Agente en virtud del Contrato en los 12 meses anteriores a cualquier reclamación.

 

13. Comienzo, duración y terminación

13.1. Este Acuerdo comenzará en la Fecha de Inicio y, sujeto a una terminación anterior de acuerdo con la cláusula 13.2, continuará en vigor durante el Periodo Inicial. Al final del Periodo Inicial, las partes pueden acordar mutuamente la prórroga del presente Acuerdo para el Periodo de Renovación.

13.2. Sin perjuicio de otros derechos a los que pueda tener derecho, cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo inmediatamente mediante notificación por escrito a la otra parte si: (i) la otra parte cesa de operar, o es incapaz de pagar sus deudas a su vencimiento, hace un acuerdo con sus acreedores o entra en administración, administración judicial, liquidación (que no sea como parte de una reorganización solvente), quiebra o cualquier otro procedimiento de insolvencia análogo en cualquier jurisdicción; (ii) la otra parte suspende o cesa, o amenaza con suspender o cesar, la totalidad o una parte sustancial de su actividad empresarial; o (iii) se produce un cambio en el control de la otra parte.

13.3. 3. La terminación o expiración del presente Acuerdo no afectará a los derechos, recursos, obligaciones o responsabilidades de las partes que se hayan acumulado hasta la fecha de terminación o expiración.

 

14. Confidencialidad y protección de datos

14.1. Cada parte se compromete a no revelar en ningún momento, durante o después de este Acuerdo, a ninguna persona ninguna información confidencial relativa a los negocios, asuntos, clientes, clientes o proveedores de la otra parte, salvo lo dispuesto en la cláusula 14.2.

14.2. Cada parte podrá revelar la información confidencial de la otra parte: (i) a aquellos de sus empleados, funcionarios, representantes o asesores que necesiten conocer dicha información con el fin de cumplir con las obligaciones de la parte en virtud del presente Acuerdo. Cada parte se asegurará de que sus empleados, funcionarios, representantes o asesores a quienes divulgue la información confidencial de la otra parte cumplan con esta cláusula 14; y (ii) según lo requiera la ley, una orden judicial o cualquier autoridad gubernamental o reguladora.

14.3. Ninguna de las partes utilizará la información confidencial de la otra parte para ningún otro fin que no sea el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

14.4. Cada una de las partes cumplirá las obligaciones que le incumben en virtud de la Ley de protección de datos de 1998 y del Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR).

14.5. El agente se reserva el derecho de revisar los datos personales que Safestay posee. Se puede solicitar en cualquier momento un resumen de los datos que se conservan enviando un correo electrónico a groups@safestay.com. Si desea obtener más información sobre sus derechos para controlar sus datos personales, siga leyendo aquí https://www.safestay.com/privacy-policy/.

14.6. El agente se reserva el derecho de transferir y/o borrar cualquier dato relacionado con esta reserva durante el proceso de reserva y también en cualquier otra fecha posterior.

 

15. Fuerza mayor

Ninguna de las partes incumplirá el presente Acuerdo ni será responsable por la demora o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo si dicha demora o incumplimiento se debe a circunstancias ajenas a su voluntad.

 

16. General

16.1. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza y extingue todos los acuerdos anteriores, promesas, seguros, garantías, representaciones y entendimientos entre ellas, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto.

16.2. En caso de conflicto entre las disposiciones del Acuerdo de Tarifas y los Términos y Condiciones, el orden de precedencia entre los documentos será el mismo.

16.3. Cada una de las partes acuerda que no tendrá ningún recurso con respecto a ninguna declaración, representación, garantía o garantía (ya sea hecha inocentemente o por negligencia) que no esté establecida en este Acuerdo.

16.4. Ninguna enmienda o variación de este Acuerdo entrará en vigor a menos que sea por escrito y esté firmado por las partes.

16.5. Este Acuerdo es personal para las partes y ninguna de ellas cederá, transferirá, hipotecará, cargará, subcontratará, declarará un fideicomiso o tratará de cualquier otra manera con cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo.

16.6. Si alguna disposición o disposición parcial de este Acuerdo es o llega a ser inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida, legal y aplicable. Si tal modificación no fuera posible, se considerará suprimida la disposición correspondiente o la disposición parcial. Cualquier modificación o supresión de una disposición o de una parte de una disposición en virtud de la presente cláusula no afectará a la validez y aplicabilidad del resto del presente Acuerdo.

16.7. Salvo que se disponga expresamente lo contrario, una persona que no sea parte de este Acuerdo no tendrá ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 para hacer cumplir cualquier término de este Acuerdo.

16.8. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo tiene por objeto, o se considerará que tiene por objeto, establecer una asociación o empresa conjunta entre cualquiera de las partes, constituir a una de ellas como agente de otra parte o autorizar a una de las partes para que asuma o asuma compromisos en nombre de otra parte.

16.9. Este Acuerdo puede ser ejecutado en cualquier número de contrapartes, cada una de las cuales, al ser ejecutadas, constituirá un duplicado del original, pero todas las contrapartes juntas constituirán el único acuerdo.

16.10. Ninguna de las partes hará, ni permitirá a ninguna persona hacer, ningún anuncio público relacionado con este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de las otras partes (dicho consentimiento no será retenido o retrasado sin razón), excepto según lo requiera la ley, cualquier autoridad gubernamental o regulatoria (incluyendo, sin limitación, cualquier bolsa de valores relevante), cualquier tribunal u otra autoridad de jurisdicción competente.

16.11 El presente Acuerdo y cualquier derecho u obligación no contractual que surja de él o en relación con él o su objeto, se regirá por la legislación inglesa y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales Ingleses.

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