Un groupe est constitué de 10 personnes ou plus voyageant ensemble.

Les clients de moins de 16 ans ne sont autorisés à séjourner que dans des chambres privées ou des chambres partagées réservées à l'usage exclusif d'une famille ou d'un groupe de personnes réservées ensemble et doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 18 ans. Toute personne âgée de 16 à 18 ans doit être accompagnée d'un adulte (plus de 18 ans) séjournant dans la même chambre ou le même dortoir.

Oui. Toutes les chambres et les entrées de nos établissements sont sécurisées et accessibles uniquement par carte magnétique. Chaque auberge dispose d'une réception surveillée 24 heures sur 24 et d'un système de vidéosurveillance. Tous les dortoirs sont équipés de casiers. Vous pouvez apporter votre propre cadenas ou en acheter un pour 3,50 £ à la réception.

Nous sommes indépendants, vous n'avez donc pas besoin d'être membre d'une organisation ou de présenter une carte d'auberge pour séjourner.

Oui. Lorsque vous réservez votre groupe par l'intermédiaire de notre service de réservation de groupes, nous vous garantissons que personne d'autre ne séjournera dans votre chambre.

En raison de la conception et de la composition uniques de nos bâtiments, nous ne pouvons pas toujours garantir que les groupes seront logés au même étage, car cela dépend de la disposition du bâtiment et du type de chambres que vous avez choisi. Nous ferons bien sûr de notre mieux pour vous loger le plus près possible. Si vous avez des inquiétudes concernant la configuration des chambres, notre service de réservation des groupes sera heureux d'en discuter avec vous.