Un gruppo è costituito da 10 o più persone che viaggiano insieme.

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I clienti di età inferiore ai 16 anni possono soggiornare solo in camere private o in camere condivise prenotate ad uso esclusivo di una famiglia o di un gruppo di persone prenotate insieme e devono essere accompagnati da un adulto di età superiore ai 18 anni. Le persone di età compresa tra i 16 e i 18 anni devono essere accompagnate da un adulto (maggiorenne) che soggiorna nella stessa camera o dormitorio.

Sì. Tutte le camere e gli ingressi delle nostre proprietà sono protetti con accesso esclusivamente tramite chiave elettronica. Ogni ostello ha una reception presidiata 24 ore su 24, supportata da un sistema di telecamere a circuito chiuso. Tutti i dormitori sono dotati di armadietti; è possibile portare il proprio lucchetto o acquistarne uno per 3,50 sterline alla reception.

Siamo indipendenti, quindi non è necessario essere membri di alcuna organizzazione o mostrare la tessera dell'ostello per soggiornare.

Sì. Quando prenotate il vostro gruppo attraverso il nostro ufficio prenotazioni gruppi, vi garantiamo che nessun altro soggiornerà nella vostra camera.

A causa del design unico e della composizione dei nostri edifici, non possiamo sempre garantire che i gruppi siano sistemati sullo stesso piano, poiché ciò dipende dalla disposizione dell'edificio e dal tipo di camere scelte. Naturalmente faremo del nostro meglio per sistemarvi il più vicino possibile; se avete dubbi sulla configurazione delle camere, il nostro ufficio prenotazioni gruppi sarà lieto di discuterne con voi.